合意形成（コンセンサス）ゲームの問題内容と模範解答例

会議や打ち合わせで人と議論した際に、なぜ人と意見が違う（異なる）のだろう？

これには4つの要因があるとされる。

• 持っている情報の違い
• 情報の解釈違い
• 目的の違い
• 価値観の違い

このうち、情報と解釈は話をする中で比較的共有されやすい。

一方で目的価値観は他の人も自分と同じだろうというバイアス（思い込み）が働き、共有されづらい傾向がある。

ビジネスの世界では、目的がずれてしまうとやり直し作業が発生し、無駄足を踏むことになる。

つまり、

合意形成とは「目的に合意すること」

なお、情報や解釈はコミュニケーションの中で早めに共有することが大事。

今まで多くのセミナー・研修に参加してきた。

いわゆる「研修マニア」ってやつだ。

役に立ったと思えるものって殆ど無いけどね。

そんな中、社内研修や人材育成、チームビルディングの構築などの研修・セミナーで時々出題される質問がある。

「遭難した時に持っていくもの」に何を持っていくか順位をつけろ

調べてみると「コンセンサスゲーム」という有名なものだった。

コンセンサスゲームのお題（設問）は何種類かあるが、これらのお題はもともとNASAが社員研修用に開発した「NASAゲーム（月での遭難）」に由来とのこと。

• 砂漠で遭難
• 月で遭難
• 雪山で遭難（ウィンターサバイバル）

※ 他にも「帰宅困難サバイバル」「船長の判断」「無人島での出来事」「聖夜のケーキ店」などがある。

そして、専門家による答えも決まっているらしい。

「俺って中学校の頃から瀬戸内海の小島に渡って、釣り竿だけもって数日暮らしたからね」

とかセミナー中に得意げな顔してウンチク語っていた自分が恥ずかしい……。

私が参加した研修では「答えの正しさは不要」で、正解を知らずじまいだったのでまとめておく。

コンセンサスゲームの流れと模範解答

このゲームで本来学んで欲しい点は「グループでの方針決定がいかに早くできたか」

コンセンサスゲームという名の通り、最終的な目的はグループ内での「コンセンサス（＝同意）」がいかに円滑・正確に取れたかが試されるもの。

脱出に必要なアイテムの優先順位を検討する前に、まずはグループとして、

• どうやって脱出するか
• どうやって生還するか

をみんなで話合う。

まずは、この部分について、グループのコンセンサス（合意形成）をしっかり行う。

これには色々な要素が必要。

• 「街まで歩くのか、助けを待つか」という行動方針が決められたか
• 進行、タイムキーパー、書記、発表など、役割分担ができたか
• 時間内に、1～12品目の順番と理由という成果がきちんと納められたか

これらは複数人で協力して成果を出すビジネスの場面で必要不可欠なことと同じ。

採用面接でやるグループワークでは当たり前のように役割分担するよね？研修でやる人は見たこと無いけど。

• 個々の意見だしを取りまとめるリーダー
• 答えと理由を記録する書記
• 時間内に意見をまとめるためのタイムキーパー
• 簡潔に決まったことをスピーチする発表者

なお、点数化は次のように計算する。

では、それぞれのゲーム内容と模範解答を見てみよう。

コンセンサスゲーム「砂漠で遭難」

問題は次のとおり。

みなさんは、社員旅行でアメリカ・ラスベガスに来ました。この日は、モハーベ砂漠の空中周遊ツアーに参加します。

7月中旬の午前10時ごろ、みなさんが乗ったプロペラ機は突然のエンジントラブルにより、砂漠の真ん中に不時着しました。これにより乗っていた飛行機は大破炎上し、操縦士と副操縦士は亡くなりました。ですが、みなさんは奇跡的に無事でした。不時着は突然のことで、救援信号も、現在位置の交信をする時間もありませんでした。不時着する直前に、操縦士は飛行プランのコースから大きく離れていることと、最も近い街が約 110km 南南西にあることを告げていました。

この付近は、平らでサボテンが生えている他は不毛の地域です。朝の天気予報では「最高気温は43℃になる」とのこと。それは地表近くでは、実に約70℃になるという事を意味しています。みなさんは半袖シャツ・ズボン・靴下・スニーカーという軽装で、ハンカチとサングラス、わずかの小銭しか持っていませんでした。

しかし飛行機が燃えてしまう前に、みなさんは12のアイテムをなんとか取り出すことができました。次の12のアイテムを、あなたが生き残るために最も重要と思われるものから順に、1から12まで順位をつけてください。

絶体絶命な状況にチームで陥るというテーマになっている。

12のアイテム

• 懐中電灯
• 食塩
• この地域の航空写真
• 1人1リットルの水
• ビニール傘
• 本「砂漠の食用動物」
• 方位磁石
• 1人1着の軽装コート
• 45口径のピストルと弾薬
• 化粧用の鏡
• 赤と白のパラシュート
• 約2リットルのウォッカ

「砂漠で遭難」の模範解答

ピンチの状況で最も生存の可能性が上がる12のアイテムの順番がすでに決まっている。

考え方としては、

• 救助を待つ
• 街まで移動する

の2種類があるが、どの問題でも

救助を待つ

が正解。

そのために

捜索隊へ如何に知らせるか？

の順に並べれば良い。

コンセンサスゲーム「雪山で遭難」

あとは同じ話なので、簡単に紹介。

みなさんは雪山に不時着したスキー客です。
あなたの乗っている飛行機が、アメリカとカナダの国境付近の雪山に墜落しました。
残念ながら操縦士たちは死亡。機体は湖の底に沈没したようです。

しかし、幸いなことにあなた達10名は、無傷で飛行機からの脱出に成功しています。

墜落地点から一番近い街は、ここから32キロ離れたところにあります。

このあたりの夜の気温は最大でマイナス40度まで下がります。
周りを見渡すと、枯れ木が沢山落ちていることがわかります。

あなた達10名が生き残るため、以下のうちから重要な順に順位をつけてください。

10のアイテム

• ライフル銃１丁
• 大箱のマッチ１箱
• ５日分の朝刊
• 方向のわかる磁石１個
• スキーセット１組
• ２０㎝のナイフ１個
• 板チョコレート１０個
• 大型の懐中電灯１個
• ウィスキーの入ったびん１つ
• 固形の油の入った金属缶１個

「雪山で遭難」の模範解答

サバイバルの専門家の解答は「助けを待つ」。

人里を目指して、雪山を32㎞も行軍するのは困難
寒さを防ぎながら、捜索隊の救助を待つのがベター

コンセンサスゲーム「月で遭難」

あなたがたは、月旅行宇宙船のメンバーです。
計画では、明るい方の月面上で、迎えに来る母船と落ち合うことになっていました。ところが、あなたがたの宇宙船は、機械の故障によって着陸予定地点（母船と落ち合う地点）から 200 キロメートル離れたところに着陸してしまいました。

もう宇宙船を動かすことはできず、生存したいならば、あなたがたはどうにかして母船の着陸地点に辿り着かなければなりません。
そこで、月面上 200 キロメートルの旅行に携行するのに必要な品物を選択する必要に迫られています。
母船のある地点に到着するための必要度（重要度）に応じて、破損を免れ完全なままで残った右の 15 の品物に順位をつけて、その順位を①の空欄に記入してください

15のアイテム

• マッチ（箱付き）
• 宇宙食
• ナイロン製ロープ（15ｍ）
• パラシュート
• ソーラー発電式携帯用ヒーター
• 45口径ピストル（2丁）
• 粉ミルク（1箱）
• 酸素ボンベ（2本）
• 月面用の星座表
• 自動で膨らむ救命ボート
• 方位磁石
• 水（20リットル）
• 照明弾
• 注射器入り救急箱
• ソーラー発電式FM送受信機

「月で遭難」の模範解答

おわりに

因みに、コンセンサスゲームの使い方は色々とある。

私が参加した「FFS理論セミナー」では純粋に各パターンに合った人がどのような行動を取るのか？を説明するために使われた。

要するに、リーダーに向いている人、分析が得意な人、外交／内交が得意な人と色々といるから、全員に「方針決定がいかに早くできた」事を目的として課しちゃ駄目。

というコンセンサスゲームを完全否定するような内容だったけどね。